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제목 배송관련 진행과정 확인방법 안내
작성자 황금보자기 (ip:)
  • 작성일 2011-12-29
  • 추천 추천하기
  • 조회수 3401
평점 0점
배송 관련 안내
  1. 주문하신 물품은 수령 희망일 전날 택배사(로젠택배)로 입고되어 배송시작 처리되며
  2. 송장번호는 출고 당일 오후 7시~8시 사이에 문자로 일괄 통보해 드립니다.
  3. 받으신 송장번호는 배송시작일 다음날 오전부터 로젠택배 홈페이지에서 물류 추적
    확인이 가능하니 필요시 꼭! 문자를 받으신 다음날 오전에 확인해보시기 바랍니다.
  4. 기타 배송관련 문의사항은 Q&A 게시판에 글 남겨주시면 신속히 처리해 드리겠으며
  5. 전화문의가 필요하신 경우는 1599-8352로 연락주시기 바랍니다.
배송 진행 인터넷 확인 절차 요약
  1. 출고당일 송장번호 문자 확인(오후 7~8시 사이 일괄 안내)
  2. 다음날 송장번호로 "롯데택배 https://www.lotteglogis.com"에서
    현재 배송진행현황 조회(담당기사 전화번호 확인)
  3. 배송예정 시간 등 문의는 택배사 홈페이지에서 조회된 담당기사와 통화
  4. 조회되었으나 배송이 장기 지체되는 경우 1599-8352로 문의

 


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